Essai de voiture électrique en concession : pourquoi c’est l’essai le plus décisif (et le plus mal organisé)
En résumé : un essai de voiture thermique rassure sur le confort. Un essai de voiture électrique doit lever des…
Guides pratiques, retours terrain et bonnes pratiques pour optimiser la gestion de votre flotte d’essai.
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En résumé : réserver un essai sur route devrait être simple, pour le client comme pour la concession. Avec Test…
Combien de véhicules avez-vous en parc, là, maintenant, tout de suite ? Si la réponse demande d’ouvrir trois fichiers Excel,…
Votre véhicule d’occasion est en stock depuis 90 jours… et vous ne savez pas pourquoi ? Les véhicules d’occasion représentent une part essentielle de l’activité…
Pourquoi mesurer la satisfaction client après un essai véhicule ? Un essai véhicule est un moment clé du parcours client en concession. C’est là…
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Un directeur de groupe qui supervise cinq concessions gère en réalité cinq îlots d’information qui ne se parlent pas. Cinq…
Un client part en essai avec votre Peugeot 308. Dix minutes plus tard, il accroche un poteau en sortant d’un…
Un essai automobile bien préparé se vend avant même que le client tourne la clé de contact. Un essai mal…
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